Para o administrador Hertes Ufei Hassegawa, a gestão de recursos humanos em hospitais é uma das mais desafiadoras e importantes para o sucesso de uma instituição de saúde. A falta de profissionais capacitados e a alta rotatividade de funcionários são problemas que afetam diretamente a qualidade do atendimento e o desempenho geral da organização. Nesse sentido, a atração, retenção e desenvolvimento de profissionais de saúde tornam-se estratégias fundamentais para garantir a excelência dos serviços prestados. Quer saber mais sobre esse importante assunto? Continue lendo:
Veja algumas estratégias para aplicar no RH do seu hospital
Como mencionado, a atração de profissionais de saúde qualificados é um desafio constante para os hospitais, especialmente em tempos de escassez de mão de obra. Segundo Hertes Ufei Hassegawa, a primeira estratégia a ser adotada é investir na marca empregadora, ou seja, na construção de uma imagem positiva da instituição no mercado de trabalho. Isso pode ser feito por meio da criação de programas de benefícios e de um ambiente de trabalho agradável e seguro. Além disso, é importante oferecer salários e planos de carreira atrativos para os profissionais.
Outra estratégia para atração de profissionais é investir em programas de estágio e trainee. Esses programas oferecem aos jovens profissionais a oportunidade de conhecer o hospital e suas práticas, além de possibilitar a formação de um banco de talentos para o futuro. Os hospitais também podem buscar parcerias com instituições de ensino para a realização de palestras, workshops e eventos de recrutamento.
Qual a importância da retenção de profissionais da saúde?
A retenção de profissionais de saúde é tão importante quanto a atração. A rotatividade de funcionários é prejudicial para a instituição, pois além de aumentar os custos com treinamento e recrutamento, afeta a qualidade do atendimento e a satisfação dos pacientes, explica o experiente no assunto Hertes Ufei Hassegawa. Para manter os profissionais na instituição, é necessário investir em programas de desenvolvimento profissional e pessoal, que incluem treinamentos, cursos de especialização, coaching e mentoring.
Devo investir em um ambiente de trabalho mais humanizado?
Para Hertes Ufei Hassegawa, é de extrema importância promover um ambiente de trabalho saudável e acolhedor, onde os profissionais se sintam valorizados e respeitados. O hospital deve incentivar a comunicação aberta e transparente, estimular o trabalho em equipe e oferecer um plano de benefícios atraente. Além disso, é essencial promover uma cultura organizacional que valorize a qualidade do atendimento e a excelência no serviço prestado.
Por fim, o desenvolvimento de profissionais de saúde é uma estratégia fundamental para garantir a qualidade do atendimento e o crescimento da instituição. Os hospitais devem investir em programas de treinamento e capacitação, que permitam o desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais. Também é importante oferecer oportunidades de carreira e planos de sucessão para os profissionais, que permitam o crescimento na instituição e a evolução na carreira.
