Ao começar um negócio é preciso estar atento a alguns pontos cruciais. Como considera o administrador Oscar Rollemberg, a equipe é um desses pontos fundamentais para empresa, por isso, é necessário saber como montá-la. Quer saber como escolher a melhor equipe para o seu negócio? Prossiga acompanhando o artigo:
Buscar pessoas compatíveis com a cultura da empresa
O primeiro passo para se montar uma boa equipe é buscar por pessoas que se enquadram na cultura da empresa. Desse modo, como elucida quem entende do assunto, Oscar Victor Rollemberg Hansen, é preciso estabelecer regras éticas a serem seguidas e determinar qual a personalidade que deseja que a empresa expresse. Em seguida, é preciso selecionar os currículos dos participantes que mais atendam os requisitos do negócio.
Logo, se sua empresa atua em uma área mais comercial, realizando venda de produtos pessoalmente, é essencial que sua equipe tenha habilidade com o atendimento ao cliente, prezando pela educação e bom humor, além de técnicas de persuasão. Agora, se sua empresa atua predominantemente em um ambiente de escritório, é preciso buscar colaboradores que consigam permanecer quietos e sentados por um longo período de tempo, por exemplo.
Etapas do processo seletivo
Após identificar a cultura de seu negócio, definir os perfis que mais se adequam a ele e selecionar os currículos, é o momento de realizar o processo seletivo. Conforme expõe Oscar Victor Rollemberg, essa etapa é extremamente importante, pois é nela que o empreendedor terá a percepção dos candidatos que têm mais potencial para atuar em sua empresa.
Para preparar um processo seletivo tem-se que levar em consideração as exigências do cargo, como as atividades que devem ser desempenhadas. Assim, esse processo pode ser realizado com um dia de teste, no qual os candidatos atuaram na empresa por um dia e seguirão as instruções que lhe serão dadas. Os que se saírem melhor ganham a vaga.
Boa comunicação
Com todas as etapas de seleção de colaboradores realizadas e sua equipe montada, é o momento de manter uma boa relação com os funcionários. Como evidencia o expert Oscar Rollemberg, um ambiente de trabalho leve resulta em funcionários mais produtivos e saudáveis, física e mentalmente.
Portanto, mantenha uma boa comunicação com sua equipe. Sempre saiba como conversar com cada colaborador, utilizando uma voz branda para não deixá-los constrangidos na frente de clientes ou na defensiva. Prepare uma reunião trimestral, mensal ou semanal para dar feedbacks aos funcionários e pontuar o que precisa ser melhorado.
Em conclusão, como ressalta o homem de negócios Oscar Victor Rollemberg Hansen, os elogios também são importantes, pois demonstram que alguém reconhece seu trabalho. Não deixe de elogiar sua equipe e recompensar seus avanços. Lembre-se que erros também acontecem, então gritar e humilhar alguém é totalmente desnecessário.